← Tüm vakalar
Örnek senaryoGüzellik & Bakım
Özlem Hanım
[Sistem ekran görüntüsü]
Yaşanan durum
Randevular telefonla alınıyor, çakışmalar ve boş saatler oluşuyordu.
Müşteriler randevu almak için telefonla arıyor, resepsiyon meşgulken talep kaçıyordu. Çakışan randevular ve unutulan hatırlatmalar müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyordu.
KarışıklıkMüşteri memnuniyetsizliği
Laminon'un çözümü
Online randevu ve otomatik hatırlatma sistemi.
01
Online randevu takvimi
Müşteri uygun saati görüp kendi randevusunu alıyor.
02
Otomatik hatırlatma
Randevudan önce SMS/WhatsApp hatırlatması kendiliğinden gidiyor.
03
Boş saat bildirimi
İptal olan saatler bekleme listesindeki müşteriye otomatik önerilir.
Benzer bir sorununuz mu var?
45 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde işinizi birlikte haritalayalım.